¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido? Todos los pedidos son preparados a mano por la autora que se compromete a agilizar el proceso lo máximo posible (24-48horas). Una vez tramitado el pedido, la entrega estándar es de 2-3 días hábiles.
¿Cuánto cuesta el envío? El envío estándar hasta un kilogramo de peso (dos libros) cuesta 3,69€ en el territorio español peninsular. Es un precio que fija Correos en colaboración con Shopify. Incluye el seguimiento.
¿Hacéis envíos internacionales? Actualmente solo enviamos a España peninsular y Baleares.
💳 Pagos y facturación
¿Es seguro comprar en vuestra web?
Sí, utilizamos conexión SSL segura y procesamos los pagos a través de Shopify Payments.
🔄 Devoluciones y cambios
¿Puedo devolver un producto?
Al no tener más infraestructura que yo misma, no se admiten cambios ni devoluciones. Ahora bien, si el libro llegara gravemente dañado se enviaría uno nuevo sin coste alguno.
🛍️ Sobre el precio del libro
¿Quién decide el precio de venta al público? El precio de venta al público lo decide la editorial que edita el libro en función de las características del mismo.
¿Cuánto gana la autora? En el mundo editorial lo normal es que el autor de un libro gane el 10% del precio total del libro. En esta primera edición especial vendida a través de la autora, la editorial fija el 25% para la autora, siendo ese 15% adicional para cubrir los gastos de distribución, como por ejemplo la creación de esta tienda online.
✍️ Firmas y dedicatorias
¿Me puedes firmar el libro?
¡Claro que sí! Me hace muchísima ilusión. Puedes dejar tu petición de firma o dedicatoria con el nombre a quién quieres que se lo dedique y todo lo que me quieras decir en el apartado de instrucciones especiales que aparece en el carrito de compra.
